配送と返品について

ご利用規約 配送と返品について <ご注文の受付と配送>
◆営業日の午前10時から午後5時までに注文されました商品につきましては、その日の夕刻の宅配便にて発送いたします。
◆お支払いは、商品到着時に現金によるお支払い、またはPayPal(ペイパル)によるクレジットカードでのお支払いになります。クレジットカードでお支払いされる方は、ペイパルにてご注文時にウェブサイトから情報をご入力してください。(ペイパルの処理が完了いたしましても、御注文は完了いたしておりませんので、ご注意ください。)

◆日祝祭日は、休業日とさせていただき、お電話での注文は受け付けておりません。

◆ウェブサイトによるオンライン注文は、24時間年中無休で受け付けていますが、商品の発送は翌営業日となります。

◆一部の商品には特別送料がかかります。詳しくは各商品のウェブページでご確認下さい。

◆海外への配送は現在いたしておりません。

<送料>
◆1回のお買い上げ額が¥7,500(税込み)以上かつお買い上げ商品の総重量が25kg未満の場合は、送料を無料にてサービスいたします。総重量につきましては、ご注文前にショッピングカートの一番下の欄でご確認下さい。

◆1回のお買い上げが、¥7,500未満の場合、送料としてダンボール箱1箱につき¥840を申し受けます。また総重量が25kgを超える場合は、3kgごとに¥200の追加送料を申し受けます。

◆合計金額が¥2,100(税込み)未満の小口注文については小口注文代として別途¥500申し受けます。ご了承下さい。

◆沖縄県、離島への配送は、お買い上げ金額に関わらず、別途配送料を申し受けます。ご了承ください。

<お支払い方法>
現在お支払い方法は次の2通りです
1. 現金による代金引換 商品到着時に宅配便会社の配達員にお支払い下さい。代金が不足の場合は商品をお受け取りになれませんのでご注意下さい。
2.PayPal(ペイパル)を通じたクレジットカードによるお支払い クレジットカードによるお支払いは、ご注文の際にペイパルを通じたオンライン決済となります。ご注文中に、一度ペイパルのウェブサイトにてご決済いただいた後、弊社ウェブサイトにてご注文を完了していただきます。ご注文を完了せず、お支払いのみ完了した場合は、お荷物をお届けすることができませんので、ご注意くださいませ。

<返金について>
代引き、クレジットカードにより一旦お支払いいただきました料金は、価格表記が明らかに間違っている場合を除き返金できません。返品が可能な場合、送料などはお客様のご負担となりますのでご注意下さい。

<キャンセルについて>
ご注文後のキャンセルにつきましては、営業日の午後5時までに、電話でご連絡下さい。休日の注文の場合は翌営業日の午後5時までにご連絡下さい。
ご注文後3時間以内(但し午後5時以前)に、Eメールで [email protected] までご連絡下さるのが確実です。
荷物が発送された後では、キャンセルできませんのでご了承下さい。午後5時以降、また商品発送以降にキャンセルされた場合は、送料と手数料をご請求申し上げます。 その他 お客様に関するすべての情報は安全なSSLコネクションを通じて送信されます。
パソコンによる登録とご注文がうまく行かない場合は、弊社にご連絡下さい。

特定商取引に関する法規に基づく表記
販売業者   : (株)シャルマ・ホールディングス
運営責任者  : 代表取締役 ヨゲシュ・シャルマ
営業所    :   〒136-0072 東京都江東区大島4−1−7−111
メールアドレス:[email protected]

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